Asesoría jurídica en conflictos laborales y pláticas conciliatoria

¿A quién va dirigido?

Trabajadores, sus beneficiarios y Sindicatos.

¿En qué consiste el servicio?

Asesorar a las y los trabajadores, sus beneficiarios y a los sindicatos, siempre que lo soliciten, para orientarlos en el ejercicio de sus derechos laborales, enviando en su caso, citatorio a la parte patronal para que comparezca.

Documento a Obtener

Citatorio de conciliación 

Requisitos:

Formato de solicitud de asesoría,  el cual es proporcionado en la oficina de atención.

Pasos a seguir:

Paso 1:  La o el trabajador se presenta ante la Procuraduría de la Defensa del Trabajo y solicita asesoría.
Paso 2:  Llenar formato de solicitud de asesoría.
Paso 3:  Se brinda asesoría.
Paso 4:  En caso de que la o el trabajador presente queja, se emite citatorio para la celebración de pláticas conciliatorias.
Paso 5:  La/el trabajador y la parte patronal se presentarán el día de la cita ante la Procuraduría de la Defensa del Trabajo, en caso de llegar a un acuerdo se levanta acta de conciliación laboral.
Paso 6:  En caso de que la parte patronal no asista, se emite un segundo citatorio para conciliación.
Paso 7:  Si el patrón asiste, se realizan pláticas conciliatorias.
Paso 8:  Si se llega a un arreglo se elabora un acta voluntaria de conciliación. Si no hay convenio entre las partes, se programa el caso para la elaboración de la demanda.

Información de interés:


Plazo máximo de respuesta de la Instancia Gubernamental
Tiempo de atención en ventanilla: 40 minutos.   
Tiempo de entrega: 20 minutos.
Costo de trámite
Gratuito 
Formas de pago 
No Aplica 
¿Dónde pagar?
No Aplica 
Vigencia
Permanente


Centros de Atención

Procuraduría de la Defensa del Trabajo (PRODET)

Calle 20 sur No. 902 Col. Azcárate Puebla Pue. C.P. 72501

Tel: (222) 235-61-60

Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas

prodet@puebla.gob.mx


Unidad responsable